2023年“中秋國慶”雙節臨近,甘肅文旅酒店集團深入貫徹落實集團公司安委會2023年第四次全體(擴大)會議部署要求,多措并舉,持續推進安全防范和運營準備各項工作。
康縣花橋如意鎏璟酒店開展服務質量提升培訓
為切實做好“雙節”期間酒店接待各項工作,康縣花橋如意鎏璟酒店在扎實開展風險隱患“大排查大整治”的基礎上,重點圍繞員工形象塑造、各崗位服務禮儀、高效能溝通響應、食品安全操作規范、突發事件應急處置等方面扎實開展服務質量提升培訓,進一步提升酒店管理規范化和服務標準化水平,全力備戰“超級黃金周”。
蘭州奧體如意華璽/如意鎏璟酒店開展應急救援演練
蘭州奧體如意華璽/如意鎏璟酒店組織多部門聯合開展節前安全生產專項應急演練。通過模擬不同場景的突發事件發生后,相關部門迅速開展請示報告、應急指揮、啟動預案、現場搶救、緊急疏散、排查危險、醫療救護、調查取證、維護秩序、善后處理等一系列的應急處置工作,在演練指揮部的統一調度和參演人員的緊密配合下,演練過程科學高效、井然有序。進一步檢驗了應急預案,磨合了應急指揮機制,鍛煉了應急救援隊伍,提升了員工安全意識,提高了應對突發事件的處置能力,為“中秋國慶”雙節期間酒店安全運營奠定了堅實基礎。
來源:酒店集團 供稿:鄭艷春